Les techniciens de notre STA - Service Technique d'Assistance
sont à votre disposition
pour intervenir sur les lieux d'application
de nos produits.
Leurs prestations peuvent avoir plusieurs aspects, comme :
- participer à une étude
quant à la faisabilité d'une opération
particulière,
- donner un avis
à l'occasion des "points d'arrêts"
définis par
un donneur d'ordre,
- ou plus simplement familiariser
les intervenants concernés
avec les particularités d'usage de nos produits,
dans la limite de
leurs connaissances et compétences.
Elles sont fournies avec bonne volonté et bonne foi,
mais ne
sauraient en aucune façon apprendre aux intervenants
un métier qu'ils
sont réputés connaître,
ayant soumissionné en toute connaissance
de cause
pour le réaliser et/ou en assurer le
contrôle.
En ce sens, cette prestation ne doit pas être confondue
avec
une quelconque supervision, ni à fortiori maitrise d'oeuvre
de
travaux
dont les titulaires restent les seuls responsables.
